Корпоративный ПИН код: тарифы на услуги связи
Тарифные планы различаются в зависимости от вида услуги связи и дополнительных сервисов, которые получает клиент. Откуда берётся многообразие тарифных планов?
Допустим для телефонных карт тарифы самые низкие. Но при таких низких тарифах клиенты лишь обеспечиваются возможностью дозвониться в необходимое место с любого телефонного аппарата, работающего в тональном режиме. Круглосуточно работающая служба технической поддержки оказываемых услуг может только проконтролировать, правильно или нет осуществляется набор по конкретной телефонной карте.
А вот для корпоративного ПИН-кода тарифы действительно выше. Ведь корпоративный ПИН-код предполагает включение дополнительных сервисов при обслуживании клиентов и, главное, некоторую гарантию доступности услуги и качества телефонной связи. Более того:
- услуга связи, самое главное, предусматривает доступ к web-менеджеру, который позволяет клиенту не только совершенно бесплатно просматривать статистику телефонных звонков, пополнений и платежей, но и позволяет осуществлять индивидуальную настройку услуг и обеспечивает доступ к услуге web-дозвон;
- мы круглосуточно принимаем жалобы от клиентов и оперативно переключаем звонки по конкретным направлениям с "проблемных" на более качественные каналы и линии связи;
- по особому желанию клиентов мы индивидуально осуществляем переключение звонков по отдельным направлениям на особо экономичные каналы интернет-телефонии;
- наши специалисты отдела продаж бесплатно выезжают в офис клиента (в любую точку Москвы и ближнего Подмосковье) для решения персональных проблем;
- наши технические специалисты бесплатно программируют любое офисное оборудование клиента (от стационарных и мобильных телефонов, факсимильных аппаратов, и до офисных АТС). При этом будет осуществляться "быстрый" набор номера доступа, ПИН-кода, номера абонента всего через одну кнопку;
- мы бесплатно проводим круглосуточные консультации по правилам пользования нашей системой, принимаем и обрабатываем все проблемы технического характера;
Кроме этого, клиенты, подключенные по корпоративным тарифным планам, получают возможность вести расчеты с нами как на условиях полной предоплаты, так и по фактически совершенным звонкам за месяц, то есть в кредит.
|